敏峰茶莊

有關「1991報平安留言平台」使用宣導 

　　有鑑於重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安之話務，造成電話線路不通或壅塞，119/110緊急報案電話亦無法撥通，經參考日本171語音信箱系統，於98年起開始規劃適合我國使用，系統兼具容錯、備援功能、使用簡單、語音及數據分流之整合性報平安留言平台（包含「1991報平安語音留言專線」及「1991報平安網路留言板」【網址http://www.1991.tw】二項系統），並結合Facebook、Plurk、Twitter等第三方社群協助發送平安訊息。

        雖然1991專線最高可提供每小時20萬通的高電話容量，惟資源仍然有限，為將寶貴的資源留給真正急需的民眾，避免非必要的佔用，語音專線將僅限於災時開放給災區民眾撥打，並採取使用者付費機制，網站功能則全年開放。

有關1991專線費率，除大眾電信手機撥打1991，以秒計費每秒0.04元或以分計費每分鐘1.9元外，其餘電信業者，均提供每秒0.06元，每分鐘3.6元的資費，民眾以公用電話撥打，每分鐘收取1元。

        「1991報平安留言平台」為一親友互報平安的溝通平台，並未提供如119/110的急難救助功能，災時民眾如發生緊急危難需要救援，請直接撥打119/110求助，如單純只為報平安或了解親友現況，則務必使用本平台，民眾只要事先聯繫好約定電話（區碼+家用電話或常用手機號碼），即可利用網路或電話報平安並知悉災區親友現況，另外，網路留言板亦具備大量發送平安訊息的功能，民眾無須逐一通知親友，相當便利有效率，請民眾特別留意。

　　相關詳細資訊請上http://www.1991.tw網站查詢。